Потерпілого доставили в Центр невідкладної медицини. На місце прибуло керівництво лікарні, яке вибачилося перед відвідувачем трапилося. Серйозних травм у нього не було, і госпіталізація не знадобилася.

Ділянка території, на якій провалилася частина сходів, обгороджений. Він знаходиться поруч з 15-м корпусом і не використовується для основного потоку відвідувачів.