Полиция реагирует на любые заявления от жителей города. Конечно, полученная информация проверяется. Если в указанном месте действительно постоянно происходят нарушения, то адрес включается в маршрут регулярного патрулирования экипажей. Если нарушения не констатируются, то адрес все равно посещают сотрудники полиции, просто не так часто. Частота патрулирования зависит от характера правонарушений.

Информация о нарушениях может быть самой разной: это могут быть нарушения парковки во дворах в вечернее время, общественный порядок (к примеру, во дворе по вечерам собирается шумная молодежь или распиваются алкогольные напитки), курение в подъезде и т.п. Если полученная информация не входит в компетенцию полиции, то житель, написавший заявление, получит ответ, в какую инстанцию ему следует обратиться, или же сотрудники полиции сами перешлют его заявление.

Заявление следует подавать в управление своего предместья. С адресами управлений можно ознакомиться на домашней странице полиции самоуправления Риги – rpp.riga.lv.