A vítima foram levados para o Centro de emergência da medicina. No local também chegou a gestão do hospital, que извинилось antes de o visitante pelo ocorrido. Graves ferimentos que ele não tinha, e não foi necessária a hospitalização.

A fase do território sobre o qual caiu uma parte da escada, vedada. Ele está localizado perto do 15-m caixa e não é usado para o principal fluxo de visitantes.