Policie reaguje na všechny žádosti od obyvatel města. Samozřejmě, že získané informace ověřit. Pokud na určeném místě skutečně dochází k neustálému porušování, pak adresa je zahrnuta v trase pravidelné hlídky posádky. V případě, že porušení není констатируются, je adresa stále navštěvují policisté, jen ne tak často. Frekvence hlídky závisí na povaze trestných činů.

Informace o porušování může být velmi různá: mohou to být poruchy parkování ve dvorech, ve večerních hodinách, veřejný pořádek (například, ve dvoře, ve večerních hodinách bude hlučná mládež nebo распиваются alkoholické nápoje), všechny prostory v předsíni, a tak p. Pokud získané informace není zahrnuta v působnosti policie, pak rezident, který napsal prohlášení, obdrží odpověď, na jakou úroveň mu měl zavolat, nebo policisté sami перешлют jeho prohlášení.

Žádost je třeba podat v řízení svého předměstí. S adresami kanceláří je k dispozici na domovské stránce policie samosprávy Rigy – rpp.riga.lv.